Отправляясь за границу с целью путешествия, командировки, мы все хотим оставаться на связи с близкими и знакомыми, общаться, делясь впечатлениями, и не волнуясь за расходование минут, гигабайт. И МегаФон предоставил такую возможность в 2018 году. С тех пор число клиентов, которые воспользовались услугой и остались довольными, возросло до 82,9%. Более того, индекс удовлетворенности качеством связи и расценками на нее в международном роуминге у «зеленого» оператора выше, чем у его конкурентов. Это подтверждается результатами исследования TelecomDaily. О том, что МегаФон за границей обслуживает на выгодных условиях, знают не все. Поэтому решено вникнуть в особенности его опции.
Что дает частным клиентам МегаФон за границей
В поездках по миру человеку необходима мобильная связь, потому операторы, выезжающим за границу, предлагают пользоваться их голосовым и интернет-трафиком. МегаФон не стал исключением. Более того, он пошел дальше, и фактически отменил международный роуминг. Весной 2018 года, как раз перед началом отпускного сезона, в каталоге МегаФона появилась услуга «Роуминг, гудбай!», с помощью которой за границей можно быть на связи как дома. Т.е. входящие и исходящие звонки, интернет-доступ абонент будет оплачивать только в дни пользования.
Действует такая услуга в 100 странах. 
И в каждой размер абонплаты отличается. Поэтому предварительно лучше узнать на сайте оператора условия, актуальные для той территории, куда вы собираетесь ехать. Поскольку МегаФон тарифы за границей как таковые не имеет, его услуга весьма полезна. Она позволяет:
- сравнительно дешево совершать звонки российским операторам;
- просматривать соцсети и электронную почту, общаться онлайн в мессенджерах без границ;
- отправлять текстовые/мультимедийные сообщения;
- подключаться к интернету для посещения других сервисов;
- избежать достижения отрицательного баланса;
- не переплачивать за связь;
- в любое время бесплатно входить в Личный кабинет и пользоваться его функциями.
МегаФон обещает, что с «Роуминг, гудбай!» вы больше не будете вынуждены покупать дорогие местные сим-карты, искать открытый доступ к Wi-Fi, нервничать из-за медленной загрузки сайтов, разбираться в сложных опциях. Он обеспечивает россиян, поехавших за границу, интернет-трафиком на высокой скорости. Если условия будут как на домашнем тарифном плане, то цены начинаются с 189 руб.
В разделе «Роуминг» на основном сайте МегаФона (megafon.ru) вы всегда сможете узнать, по какой стоимости будет работать услуга в стране пребывания. В несколько кликов пользователям станут доступными актуальные новости, информация об изменениях тарификации («Новые условия в роуминге»). Стоит отметить, что согласно исследованию агентства TelecomDaily, большинство абонентов МегаФон за границей в 2022 году воспользовались услугой «Роуминг, гудбай!», и остались довольны.
Нюансы опции «Роуминг, гудбай!» МегаФон за границей
МегаФон списывает абонплату при любом вашем выходе в интернет, совершении звонка, отправке sms. Если россиянин хотя бы один раз воспользуется за границей услугами связи, в том числе примет входящий звонок, «Роуминг, гудбай» активируется по умолчанию. Подключать услугу МегаФона можно единожды в сутки. И теперь не происходит ее автопродление.
При этом есть определенные ограничения. На 24 часа за границей дают 1 ГБ трафика, при выезде в Штаты, — 2 ГБ. Разговаривать по телефону МегаФон предлагает в пределах 1 часа. Если сутки еще не закончатся, и вы уже превысите лимиты по пакетам, доступ к интернету исчезнет. А чтобы позвонить самому или принять входящий, придется заплатить МегаФону за границей по стандартным расценкам.
Условия как дома предлагаются исключительно при исходящих звонках в Россию или входящих. Если набирать номера иностранных операторов, оплата будет производиться отдельно. Например, вы отправляетесь за границу, скажем, в Болгарию, и выходите в интернет либо принимаете первый звонок/сами звоните домой. Тогда с вас МегаФон взимает абонентскую плату 349 руб., а условия домашнего тарифа остаются.
Но если звонить болгарским друзьям, минута будет стоить 99 руб. После расходования пакета, т.е. начиная с 61-ой минуты звонка на родину, МегаФон тоже списывает в день 99 руб. Аналогичные цены при входящих звонках с 31-ой минуты. Для отправки смс за границей на счету необходимо иметь еще 29 руб., а ММС – 30 руб. Дороже отослать мультимедийное сообщение домой – 40 руб.
При переезде в другую зарубежную страну, где такая же тарификация, дополнительные расходы не предусмотрены. Но когда абонент в течение суток будет перемещаться по странам с разными расценками, абонплату МегаФон спишет более одного раза.
Отключать «Роуминг, гудбай!» не нужно. Она сама деактивируется по возвращении из-за границы. Но, если вы захотите за рубежом отказаться от условий домашнего ТП, наберите *105*1535#📞.
Кому подойдет «Роуминг, гудбай!» МегаФона, а кому — нет
И частным, и корпоративным клиентам МегаФона, нуждающимся в мобильной связи за границей, «Роуминг, гудбай!» пригодится. Только у корпоративных клиентов цены и объемы пакетов минут отличаются.
По отзывам некоторых абонентов, можно судить, что после нововведений пользоваться услугой не совсем удобно. Ее нецелесообразно подключать, если вы хотите платить поминутно за входящие звонки за границей МегаФону. Неоправданно высокая стоимость у услуги будет для тех, кому достаточно пары минут голосовой связи в день, не нужны смс и интернет.
Также не стоит думать о подключении, если вы планируете долго или вовсе постоянно находиться в зарубежных странах, сохраняя при этом свой телефонный номер. В этом случае правильнее будет временно заблокировать сим-карту («Добровольная блокировка номера»). Услуга тоже платная. Максимальный срок ее действия – 180 дней.
Сколько стоит «Роуминг, гудбай!» МегаФона
На момент написания статьи актуальными были такие ежедневные расценки:
| Австрия | 349 ₽ | Ирландия | 419 ₽ | Пуэрто-Рико | 599 ₽ |
| Австралия | 599 ₽ | Испания | 349 ₽ | Пакистан | |
| Алжир | Кипр | 329 ₽ | Румыния | 349 ₽ | |
| Албания | 349 ₽ | Канада | 599 ₽ | Сан-Марино | |
| Абхазия | 189 ₽ | Корея | 459 ₽ | Сербия | |
| Армения | 259 ₽ | Китай | Словения | ||
| Азербайджан | 269 ₽ | Камбоджа | Словакия | ||
| Акротири и Декелия | 329 ₽ | Казахстан | 269 ₽ | Саудовская Аравия | 599 ₽ |
| Беларусь | 349 ₽ | Кабо-Верде | 599 ₽ | Сингапур | |
| Бангладеш | 599 ₽ | Кыргызстан | 269 ₽ | США | |
| Бельгия | 349 ₽ | Литва | 349 ₽ | Турция | 329 ₽ |
| Босния и Герцеговина | Латвия | Таджикистан | 269 ₽ | ||
| Бразилия | 599 ₽ | Люксембург | Таиланд | 329 ₽ | |
| Болгария | 329 ₽ | Лихтенштейн | Тунис | ||
| Вьетнам | 459 ₽ | Украина | 269 ₽ | ||
| Венгрия | 349 ₽ | Мальта | Узбекистан | ||
| Великобритания | 419 ₽ | Македония | Уругвай | 599 ₽ | |
| Ватикан | 349 ₽ | Мексика | 599 ₽ | Финляндия | 349 ₽ |
| Виргинские о-ва | 599 ₽ | Молдавия | 269 ₽ | Фарерские о-ва | |
| Гонконг | 459 ₽ | Макао | 459 ₽ | Франция | |
| Грузия | 269 ₽ | Малайзия | Филиппины | 459 ₽ | |
| Германия | 349 ₽ | Монголия | Хорватия | 349 ₽ | |
| Гибралтар | Мьянма | 599 ₽ | Черногория | ||
| Греция | 329 ₽ | Марокко | 459 ₽ | Чехия | |
| Гренландия | 599 ₽ | Маврикий | 599 ₽ | Чили | 599 ₽ |
| Дания | 349 ₽ | Норвегия | 349 ₽ | Шри-Ланка | 459 ₽ |
| Доминиканская республика | 419 ₽ | Новая Зеландия | 599 ₽ | Швейцария | 349 ₽ |
| Египет | 329 ₽ | Нидерланды | 349 ₽ | Шри-Ланка | 459 ₽ |
| Замбия | 599 ₽ | Никарагуа | 599 ₽ | Швеция | 349 ₽ |
| Западная Сахара | 459 ₽ | ОАЭ | 459 ₽ | Швейцария | |
| Израиль | Оман | 599 ₽ | Эстония | ||
| Италия | 349 ₽ | Панама | Эквадор | 599 ₽ | |
| Индонезия | 459 ₽ | Польша | 349 ₽ | Южная Осетия | 189 ₽ |
| Иордания | Португалия | ЮАР | 599 ₽ | ||
| Исландия | 349 ₽ | Перу | 599 ₽ | Япония | 419 ₽ |
В Катаре действуют такие цены:
- звонки входящие — 199 руб./мин.;
- исходящие в Россию – 199 руб./мин;
- смс – 49 руб.;
- 100 КБ интернета — 9,90 руб.
Полезная информация тем, кто отправляется за границу
- На современных гаджетах подключение к интернету происходит автоматически, постоянно обновляются различные приложения. Лучше проконтролировать это заранее – проверить настройки имеющихся программ, запретить загрузку данных и обновление. Если за границей вам вообще не нужен будет интернет-трафик МегаФона, отключите передачу данных.
- У владельцев Mastercard/VISA есть отличная возможность бесплатно пользоваться роумингом. Для этого они должны в ЛК/мобильном приложении/на сайте подключить «Автоплатеж». Льготы предоставляют на 3-28 дней.
- Если человек собирается прибывать в основном на борту кораблей, много времени проводит в дороге, перелетах, условия МегаФона роуминга за границей не будут распространяться. В таком случае подойдет другая услуга – «Связь на круизных судах, паромах и авиалайнерах по тарифам «Спутниковые сети». Т.к. данный вид роуминга обходится пользователю дороже, МегаФон решил удешевить его включением запрета на автоподключение к сетям иных операторов. Активировав опцию, вы сможете за 149 руб./мин. принимать входящие звонки, за 313 руб./мин звонить на номера спутниковых сетей. При вызове за границей остальных номеров нужно платить 149 руб. Цена одной смс-ки составляет 30 руб., а 100 КБ интернета предоставляют, списав 63 руб. Чтобы за границей воспользоваться услугой МегаФона, в настройках девайса установите ручной выбор сети оператора. Далее потребуется из списка выбрать доступную сеть.
- При проверке баланса подождите немного, поскольку его состояние обновляется с задержкой. Иногда счет за услуги поступает частично на протяжении месяца.
- Узнать стоимость услуг МегаФона за границей можно, набрав *139#📞.
- При поездке в экзотические страны (Бутан, Малави, Венесуэлу, Конго и др.) предварительно явитесь с паспортом в отделение, чтобы бесплатно подключить «Расширенный международный роуминг». Без нее за границей вы не сможете пользоваться связью МегаФон.
- Если в роуминге сеть не ловит, перезагрузите телефон или выберите вручную другую сеть.
- По всем вопросам обращайтесь в службу поддержку +7 926 111 05 00.
- Набирать номера за границей следует в международном формате (+«код страны» «код сети оператора либо города» «мобильный»).
Напоследок
«Роуминг, гудбай!» — неплохая услуга МегаФона за границей со своими преимуществами и недостатками. И с ней нужно быть бдительным. МегаФон так и норовит заработать на невнимательных клиентах. Лучше отключить лишние услуги и опции еще до поездки, чтобы избежать непредвиденных трат. Особенно это касается «Плати когда удобно».
Также многие абоненты рекомендуют включать на телефоне режим полета. Тогда он не должен автоматически подключаться к роуминговой сети. Дополнительно в настройках мобильного устройства можно установить лимит передачи данных. Это позволит контролировать расходы за границей.
