Интернет-магазин МегаФон: навигация по сайту

Каждая уважающая себя торговая компания имеет онлайн-магазин. Без интернет-коммерции в современном мире не обойтись, и она вытесняет обычную, т.к. позволяет увеличить число покупателей, расширить ассортимент, сэкономить на операционных расходах и времени, не зависеть от географической привязки, снизить риски. Для покупателя – это тоже хорошая возможность, не выходя из дома, сравнивать характеристики и цены, приобретать товары, получать консультации специалистов. Интернет-магазин МегаФон как раз предназначен для этого. Проведем навигацию по сайту, чтобы вы могли при необходимости быстрее сориентироваться.

Возможности интернет-магазина МегаФона

Онлайн-магазин МегаФона – это торговая площадка, где вы можете найти различные гаджеты (модемы, ПК, ноутбуки, планшеты, видеотехнику, смартфоны и т.п.) от ведущих производителей (Samsung, Apple iPhone, Xiaomi, Sony, Nokia), аксессуары к ним, выбрать сим-карту с подходящим номером. Более того, в режиме онлайн интернет-магазин МегаФона дает возможность купить тариф и сразу подключить его.

Но и это еще не все. Приобрести и получить товары можно в рассрочку или кредит с доставкой либо самовывозом. Но МегаФон выступает только последним звеном, т.е. продавцом. Деньги на покупку одалживают банки-партнеры: Альфа-Банк, ОТП Банк, Хоум Кредит Банк. Еще один плюс интернет-магазина – оформление при желании страховки. Покупая телефон, компьютер, прочее устройство, позволяется защитить его от повреждения (механического, жидкостью), кражи, пожара.

Чтобы видеть актуальную стоимость товара, необходимо указать регион, в котором вы проживаете (Москва, Екатеринбург, Курск, Уфа, Липецк, Казань, Нальчик, Магнитогорск, Омск, Саратов и др.). Если покупателю что-то непонятно, перед совершением сделки он вправе проконсультироваться с представителем оператора.

Официальный сайт интернет-магазина МегаФон — shop.megafon.ru.

Контакты приведены в таблице.

Горячая линия	8 800 550 58 58
Факс	+7 499 755 70 10
Электронная почта	about@megafon-retail.ru (общие вопросы), warranty.moscow@megafon-retail.ru (вопросы о заказах, оформлении, доставке), eshop.moscow@megafon-retail.ru (вопросы о гарантийном обслуживании)
Реквизиты	АО МегаФон Ритейл
Юридический и фактический адрес совпадают	г. Москва, Оружейный переулок, 41, оф. 558
Расчетный счет (московские подразделения)	40702810938180002110 – Сбербанк 30101810400000000225 – Банк России

Работает сервис еженедельно, в будние дни дольше – с 10:00 до 20:00, на выходных – с 10:00 до 19:00 ч.

Каталог товаров интернет-магазина МегаФон в 2022 году

В каталоге интернет-магазина МегаФона вы можете найти множество товаров из категорий: Электроника, Аксессуары, Видеотехника, Умный дом, Спорт и здоровье, Игры и развлечения, Онлайн-кассы для бизнеса, Тарифы и номера и др. Смартфоны и телефоны интернет-магазина МегаФона – это устройства с различными характеристиками и дизайном, кнопками и без, одной или двумя сим-картами, работающие на Android/iOS, следующих фирм:

• Apple iPhone;
• Honor;
• ZTE;
• Huawei;
• Prestigio;
• Vertex и др.

Смартфонов в интернет-магазине МегаФона более 520 шт. Стоимость варьируется в диапазоне 590 – 109 990 руб. Встречаются экземпляры, которые еще не реализуются, но скоро поступят в продажу. Программа Трейд-Ин/Утилизация позволяет при покупке iPhone XS и XS Max получить выгоду до 10 тыс. руб. Посещая интернет-магазин сотовых телефонов МегаФон, вы наткнетесь на товары со скидкой, поскольку регулярно проводятся акции.

При приобретении акционных устройств на карту МегаФона возвращается кэшбэк в размере 1-15 тыс. руб. Планшеты представлены 4 производителями: Samsung, Huawei, Prestigio, Lenovo. Их порядка 78 ед. по цене от 2 490 до 59 990 руб. Также в интернет-магазине МегаФона ведется продажа: роутеров и модемов, памяти и накопителей, игровых приставок, фитнес-браслетов, веб-камер, колонок, датчиков и других девайсов.

Чтобы вместе с покупкой подобрать мобильный номер и стартовый пакет, перейдите в раздел «Тарифы и номера» и выберите нужный пункт. Например, необходимо выбрать тарифный план. Откроется новая страница, где будут представлены все доступные для перехода тарифы, их описание и условия, цены.

Больше времени потребуется при выборе номера. Хотя у МегаФона есть 8 специальных фильтров для упрощения поиска (Любимое число, Подбор по слову, дате и др.), самих номеров много. Еще в интернет-магазине выполняют замену сим-карты с новой или старой комбинацией цифр, ее восстановление. Сим-карты продаются любого типа: обычные, миниатюрные, микро.

Для обслуживания корпоративных клиентов МегаФон создал отдельный раздел меню, в рамках которого можно купить тариф, номер, сим-карту, перейти от другого оператора.

Как купить товар в интернет-магазине МегаФон

Если человек знает, какой конкретно товар хочет приобрести в интернет-магазине МегаФона, посмотреть, есть ли он в наличии, можно с помощью кнопки поиска по названию. Она находится в левом верхнем углу экрана и принимает вид лупы. Также найти нужный гаджет можно навигацией по каталогу интернет-магазина (выбирайте пункт и фирму, модель). Если с выбором вы еще не определились, воспользуйтесь подбором товаров по параметрам, различные фильтры, сравнение девайсов.

Открыв карточку продукта, вы увидите подробное и краткое описание его характеристик, фотографии, возможность доставки, покупки в кредит, а в некоторых случаях — объемные изображения (3D-модель), видеоролики. Имеется вкладка с аксессуарами, которые система интернет-магазина МегаФона подбирает под ваш запрос. Если кто-то оставлял отзывы или ставил оценки, можно будет ознакомиться и с ними. А в правой части экрана находятся рекомендации онлайн-магазина.

Нажатием кнопки «Купить», вы перемещаете товар в корзину. После этого вы или продолжаете покупки, или приступаете к оформлению заказа. Теперь нужно авторизоваться или продолжить без регистрации. Если у вас есть промокод, введите его в свободном поле, проверьте содержимое заказа, сообщите необходимые данные, укажите способ доставки и оплаты.

При желании оставьте примечание, согласитесь или откажитесь от получения информации о скидках и акциях, жмите «Оформить заказ». В ближайшее время работник интернет-магазина МегаФон перезвонит вам и уточнит все детали.

Интернет-магазин МегаФон: покупка номера и тарифа

Алгоритм покупки номера в интернет-магазине МегаФона следующий:

1. Используйте верхнее меню «Тарифы и номера» → «Подобрать номер».
2. Укажите способ подбора цифр или нажмите кнопку «посмотреть все номера».
3. Выберите понравившийся и соответствующий категории набор цифр (платиновые, золотые, серебряные, бронзовые, простые). Все номера МегаФона платные, отличаются различным сочетанием цифр, запоминаемостью.
4. Кликните мышью по значку корзины, выберите тариф (это можно сделать позже) и жмите «Купить».
5. Переходите к оформлению заказа. Номер будет зарезервирован на несколько минут и снят с продажи в интернет-магазине. Также как и с товаром, заполните форму нужными данными и ждите звонка от специалиста МегаФона.

Тарифный план для своего мобильника можно купить до выбора номера либо после. Отдельно приобрести тариф или номер при подключении к сети в интернет-магазине не получится. После подбора подходящего стартового пакета человек проход регистрацию или пропускает данный пункт, оформляет заказ, заполняет анкету абонента МегаФона.

Проверив указанную информацию, сообщите адрес, выберите способ оплаты. Кликните мышью по «Отправить заказ». Дождитесь звонка оператора интернет-магазина, договоритесь с ним о времени доставки, подтвердите операцию. Когда товар привезут, предъявите паспорт.

Способы оплаты интернет-магазина МегаФон

Частные лица могут оплатить товары:

• при получении (любой картой, наличными). Заказ вы проверите в присутствии курьера интернет-магазина МегаФона. Необходимо будет предъявить документ, который удостоверит вашу личность. Покупателю выдаются чеки. Иногда меняются цены. Если с момента оформления заказа прошло 2 дня, а стоимость изменилась, специалист интернет-магазина уведомит об этом;
• на сайте сразу или позже в «Архиве заказов» (картой, в том числе картой рассрочки). Необходимо будет указать данные пластика и подтвердить транзакцию паролем. Сумму, равную цене гаджета/номера/тарифа заморозят и спишут ее при получении товара. Но операцию может отклонить эмитент карты, не сообщив клиенту об этом;
• кэшбэком. Полученный код в ЛК/приложении покажите сотруднику МегаФона во время получения заказа в салоне связи. Для отплаты кэшбэком при самовывозе или доставке нужно подтвердить заказ по телефону. Скажите работнику, что намерены оплатить товар кэшбэком тарифов «Включайся!». Рассчитаться бонусами можно за: смартфоны, аксессуары, планшеты, умные девайсы, телефоны. Не допускается оплата кэшбэком: сим-карт, услуг, настроек, товаров, покупаемых в рассрочку/кредит;
• кредит/рассрочка. Займ оформляется в любом офисе МегаФона, в момент доставки, при получении в пункте выдачи. Придется заполнить анкету на странице заказа, переговорить с представителем банка, выбрать кредитную программу. Первоначальный взнос совершается в безналичной/наличной форме при доставке товара. Инструкция по покупке в кредит через интернет-магазин МегаФона, требования к заемщику, условия кредитных программ и рассрочки, список кредиторов находятся на странице shop.megafon.ru/credit.html.

Юрлица имеют возможность оплатить товары наличным/безналичным расчетом. Наличку МегаФон принимает, если выбран способ доставки курьером. Безналичный расчет уместен в том же случае либо при самовывозе. Бронь товара и выставление счета действительны на протяжении 3-х дней. Как только деньги поступят на расчетный счет интернет-магазина МегаФон, разрешается забрать покупку.

Также нужно продемонстрировать документы (паспорт, доверенность или заверенный экземпляр товарно-транспортной накладной с печатью компании, документ, свидетельствующий о полномочиях руководителя). МегаФон в свою очередь тоже передает документацию: чеки, счет-фактуру, акт о выполненных работах и прочее.

Способы доставки интернет-магазина МегаФон

Интернет-магазин ведущего оператора предлагает 4 способа доставки:

• экспресс-доставка за полтора часа после подтверждения покупки. Она стоит 300 руб., осуществляется в рабочее время в здании/офисе/квартире по Москве и внутри МКАД. Если курьер не вложится в указанное время, клиент МегаФона вправе отказаться от заказа. Сотрудник интернет-магазина может спросить у вас еще один контактный номер, включая домашний. Курьер не обязан выполнять указания покупателя, консультировать его, отвечать на вопросы коммерческого или технического характера. Проверка товара и оплата происходит в течение 20 мин.;
• доставка курьером бесплатно. По столице и внутри МКАД курьер доставит посылку на следующий день;
• по Москве, ближайшему Подмосковью и за МКАД. Время согласуется с работником интернет-магазина. Бесплатной доставка будет, если вы обладаете золотым, бронзовым или серебряным мобильным номером. Обладателям простых номеров посылку привозят за 200 руб. в: Домодедово, Щелково, Королев, Красногорск, Мытищи, Троицк, Люберцы и ряд других н.п.;
• самовывоз из пункта выдачи или офиса. Оформляя покупку в интернет-магазине, вы должны выбрать салон, где удобнее ее забрать. Укажите контактные данные, подтвердите заказ кодом. Система интернет-магазина автоматически направит заявку на резерв товара в выбранный вами офис. Оборудование можно забронировать на день, номер и тариф – на 3 дня. Узнать список и адреса салонов, график их работы несложно, перейдя по ссылке. Только предварительно выберите свой регион. Тут также есть адреса пунктов выдачи, но опять-таки требуется указать нужный город или область, край;
• доставка по России. За транспортировку и доставку по стране отвечает курьерская служба. Она, в отличие от курьера интернет-магазина МегаФон, может происходить в: Рязань, Новосибирск, Сочи, Пензу, Тулу, Краснодар, Иркутск, Кемерово, Брянск, Воронеж, Волгоград и другие субъекты России. На поставку уходят 2-5 дней. Расходы на нее определяются: весом посылки, стоимостью заказа, адресом получателя.

Напоследок

Для получения консультации перед покупкой в интернет-магазине МегаФон можно заказать обратный звонок, нажав на соответствующую кнопку, расположенную на главной странице вверху по центру. Откроется форма, в ней напишите имя, свой телефон и текст сообщения. Нажмите «Заказать». Ответ поступит в рабочее время. Можете уточнить, когда вам желательно перезвонить.