Почему опция Городской пакет МегаФон вызвала много критики

Почему опция Городской пакет МегаФон вызвала много критики - изображение

МегаФон, как и другие российские операторы мобильной связи, периодически вводит изменения в тарифные планы, услуги и опции. Нередко нововведения играют не в пользу абонентов. Так произошло и в июне 2020 года, когда телекоммуникационная компания запустила новую линейку тарифов «Включайся!», увеличила цены на смс в пределах ДР, ввела автоподключение дополнительных пакетов минут, стала брать деньги за звонки на городские номера. С этим связано появление опции Городской пакет МегаФон.

Почему абоненты раскритиковали услугу Городской пакет на МегаФоне

Если вы давно пользуетесь услугами МегаФона, знаете, что раньше звонки на городские номера были условно бесплатными, т.е., совершая их, вы расходовали основной пакет минут. Но после изменений оператор решил «нажиться» на абонентах, введя отдельную плату за разговоры с владельцами стационарных телефонов. Сначала за минуту общения была установлена стоимость в размере 1,80 руб. Теперь же она возросла до 2,20 руб. И это в ДР, а за его пределами – до 5 руб.

Сам МегаФон объясняет это с позиции заботы о своих клиентах. По словам представителей оператора, из общего числа звонков, вызовы на домашние телефоны составляют 5%. Мол «зачем платить за услугу, которая вам без надобности». Однако на стационарные номера звонят практически все абоненты компании (знакомым, в службу поддержки банков, интернет-магазины, различные компании), пусть даже и редко.

Почему опция Городской пакет МегаФон вызвала много критики - изображение

В таком случае затраты будут небольшими. Но людям, которые часто совершают звонки на городские номера, выговаривая в месяц, скажем, 100 минут, придется сверх абонплаты за тариф дополнительно отдать порядка 220-500 руб., что уже копейками не кажется. Поэтому приходится либо отказывать себе в таком удовольствии, либо нести дополнительные расходы, либо подключать специальную опцию Городской пакет МегаФон.

Совместимость услуги «Городской пакет» МегаФона с тарифами

Доступна услуга не всем, а только абонентам, которые пользуются тарифами: «Смотри», «Общайся», «Слушай», «Выбирай», «Пиши» линейки «Включайся!». Звонки на городские номера по-прежнему входят в основной пакет минут на тарифных планах:

С тарифом «Переходи на НОЛЬ» опция Городской пакет на МегаФоне не совместима. Поэтому россияне, перешедшие на него, должны отдавать оператору 1,5 руб./мин. (междугород – 13 руб.). С ТП «Открывай» на местные номера звонки стоят 2 руб./мин., междугородние – 13 руб. После подключения «Твой безлимит на 6 месяцев» или «Твой безлимит на 12 месяцев» звонить на домашние телефоны можно, заплатив 5 или 15 ₽ за минуту разговора, в зависимости от того, в какой регион совершается вызов. На «МегаФон – Онлайн» такая же тарификация.

С гостей страны, пользующихся стартовым пакетом «Теплый прием Акция», оператор взимает 2 ₽/мин. На «#Hello» предоставляются 30 бесплатных минут в месяц, а на ТП «Умные вещи» — 10 минут на 7 дней. Тариф «Посекундный» обязывает платить за звонки на городские номера 3 ₽/мин., за междугородние – 13 ₽/мин.

Обратите внимание, что расценки указаны для абонентов МегаФона, обслуживаемых Столичным филиалом. Актуальные для себя цены вы можете узнать на megafon.ru, указав нужный регион. Кстати, при переходе на другой тариф «Городской пакет» автоматически отключается.

Сколько стоит услуга Городской пакет МегаФон, ее активация

В Москве и области клиенты заплатят за опцию 50 ₽. В большинстве субъектов РФ ее стоимость меньше – 30 ₽. Это, что касается абонплаты. Подключение же бесплатное. Срок действия не ограничен, но абонплату оператор взимает за месяц. После израсходования пакета минут, представленных в рамках этой услуги, звонки оплачиваются в соответствии с условиями вашего тарифного плана.

Подключить Городской пакет на МегаФоне можно одним из 4-х способов:

  • команда — *105*1537#;
  • смс на 05001539 с текстом «ДА»;
  • форма быстрого подключения на сайте;
  • салоны обслуживания.
Подключить Городской пакет МегаФона на сайте

Отключение происходит первыми двумя способами или в личном кабинете/приложении.

В завершение

Если вы не хотите тратить деньги на услугу, старайтесь звонить на номера 8 800… Они всегда бесплатные. Или заказывайте обратный звонок, когда это возможно. Бывали единичные случаи, когда МегаФон предлагал опцию подключить без абонплаты, чтобы абоненты не уходили к другим операторам.

Личный кабинет Мегафон
Добавить комментарий

Adblock
detector